结账提交被 reCAPTCHA 拒绝时,应核对 action、域名、Token 生命周期、代理 IP 与第三方结账兼容。

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后台给多网站订单开票时,发票号偶尔用了另一个店铺的前缀。真正要追的是创建发票时的 store_id,而不是订单页面显示的 Store View。继续阅读
收藏夹里看得到商品,加入购物车却失败,常见原因不是收藏夹损坏,而是当年的 buy request 已经不再满足商品当前的必选项、网站或库存条件。继续阅读

MSI 发货时报 Source Deduction 失败,要先区分 Reservation 与 Source Item:下单占用可售量,发货才扣物理来源,两者不是同一笔库存。

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支付方式只在某些币种消失,先比较 Quote 的 base_currency_code、quote_currency_code 和网关实际结算币种,再查作用域配置。继续阅读

客户导入提示邮箱重复,却明明属于不同网站,先检查“客户账号共享范围”配置和 CSV 的网站映射;同一邮箱能否跨网站存在取决于账户范围。

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Newsletter 状态不更新时,先按状态机追踪订阅、确认、取消和重新订阅事件;不要直接把 subscriber_status 改成 1。继续阅读

页面上看得到地址,不代表地址已经写入当前 Quote;这篇从 cart_id、地址保存请求和配送方式三个位置把断点找出来。

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The cart isn’t active 往往不是后端把购物车弄坏了,而是订单已创建后客户端仍在复用旧 cart_id。

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新增字段查不到时,先证明 schema 文件被当前运行版本加载,再处理 schema 缓存、编译产物与客户端 introspection。

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