订单已经显示 Shipped，但客户中心没有物流单号，这是因为 Shipment 和 Track 是相关但独立的数据。创建发货只代表商品已出库，不会凭空知道承运人的运单号。

在发货记录中添加 Tracking Number 时，选择正确的 Carrier，并确认保存到了对应 shipment。自定义承运人可以显示名称，但若没有跟踪 URL 逻辑，客户点击后不会自动跳到承运商网站。

仓储系统回传物流时，应通过发货与跟踪服务写入，不能只更新订单状态。接口需以 shipment 或 order 的业务键去重，避免同一运单反复添加。

如果后台能看到单号、邮件里没有，检查发货邮件模板是否包含 tracking 区块，以及发送邮件时记录是否已经存在。先发邮件后补单号，旧邮件不会自动重发。客户中心、发货邮件和接口响应应分别确认，三处可能使用不同展示路径。