购物车刷新后变空或部分商品消失,常见原因包括 Session 丢失、Quote 合并、商品失效和库存重新校验。

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提交订单后跳回购物车,重点检查订单是否创建、会话是否变化以及支付回调返回。

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访客购物车在登录后变空,通常涉及 Quote 合并、Cookie 域、网站作用域或前端客户区数据。

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requested qty not available 比较的是可销售数量与购物车需求,不是后台某个 Source 的物理库存。

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加入购物车或结账接口返回 No such entity with cartId,通常不是商品不存在,而是前端保存的 mask ID、客户会话和数据库 Quote 已经不同步。本文沿 guest cart 与 customer cart 两条路径定位。

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购物车小图标一直加载且 customer/section/load 返回 400,检查 sections 参数、Cookie 和自定义 customer-data。

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多商店切换后购物车清空,需要区分 Website 购物车隔离、共享配置、SKU 可售性和自定义切换逻辑。

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收藏夹里看得到商品,加入购物车却失败,常见原因不是收藏夹损坏,而是当年的 buy request 已经不再满足商品当前的必选项、网站或库存条件。继续阅读

订单已经存在但购物车仍可再次提交时,要区分浏览器残留和数据库 Quote 仍 active;后者可能造成重复订单。

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商品页价格正常但购物车变0元,直接对比quote item各价格字段与collectTotals前后数据,定位custom price或Totals插件。

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