Magento日志显示发送成功只代表SMTP服务器接受,不代表最终投递。应按邮件队列、SMTP响应、退信和域名认证逐层确认。

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订单邮件不发要先判断邮件是否入队、cron 是否消费、传输层是否接收,再处理模板或 SMTP,不能只做试发。

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订单邮件进入队列但客户收不到,检查 cron_schedule、队列时间、传输异常和 SMTP 日志,不用反复重下订单。

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订单创建正常但确认邮件延迟数小时,需要判断邮件是否入队、Cron 是否取队、SMTP 是否阻塞,以及失败记录是否不断重试拖慢后续任务。

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订单邮件未发送,要区分订单标记、异步发送队列、Cron、邮件传输和收件方投递五个阶段。

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