Source Quantity 正常但 Salable Quantity 异常时,用官方 Reservation CLI 列出不一致订单,先核对业务状态,再生成补偿记录而不是修改 reservation 表。

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商品 CSV 导入因 URL key 冲突失败时,从错误 SKU 计算 request_path,按 Store 查询 url_rewrite,占用者可能是商品、分类、CMS 或残留自定义记录。

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REST 接口突然返回 401 时,用最小 curl 请求区分 Token 无效、Integration ACL 不足、Store Code 路由错误和代理丢失 Authorization。

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Consumer 进程存在但队列深度不下降,需要区分监听错队列、消息反复重试、数据库锁、RabbitMQ Unacked 和 max-messages 生命周期。

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后台提示配置保存成功,运行值却不变。通过 config:show、core_config_data、Website/Store scope 和配置锁定来源判断实际覆盖层。

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后台 Source 有数量但购物车报库存不足,需从 Website 到 Stock、Source、Reservation 和 Backorder 逐层核对,不能只看默认库存。

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索引状态长期 Processing 时,先用进程、数据库连接、锁和 changelog 判断任务仍在执行还是状态残留,再决定等待、终止或 reset。

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Magento 2 安装或启用扩展后前后台出现 500 错误,可从 maintenance、模块状态、Composer 依赖、DI 编译和异常日志逐步恢复。

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Magento 2 Checkout 页面一直加载,通常要先区分静态资源、checkoutConfig、REST 接口还是第三方组件异常,再针对第一条错误修复。

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Magento 2 后台上传产品图片无反应或报错,可按请求大小、PHP 临时目录、媒体目录权限、图片库和安全规则逐层处理。

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