商品页显示有货,加入购物车也成功,提交订单时却缺货,往往是展示库存、salable quantity 和结账时重新校验的时间点不同。本文用 MSI reservation 还原数量变化。

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Source Quantity 正常但 Salable Quantity 异常时,用官方 Reservation CLI 列出不一致订单,先核对业务状态,再生成补偿记录而不是修改 reservation 表。

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订单取消后可售数量未恢复,通过 reservation、stock 和 source item 定位缺失的补偿记录。

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这个问题最容易被“后台数量还有几十个”带偏。Magento 2.3 以后用了 MSI,页面上的 Source Item 数量并不等于前台可售数量。真正参与加购判断的是库存、来源分配、缺货阈值和 reservation 共同计算出来的 salable quantity。继续阅读

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